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会員サイトを利用したいのですが、必要な設定がありますか?

会員サイトへログインしていただく前に、ご利用端末の設定を以下の推奨環境に整えてください。

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■スマートフォン(iPhone 推奨環境)
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【1】OSのバージョン
OSのバージョンが、ios17.0以降か確認してください。
手順:「設定」>「一般」>「情報」>「iosバージョン」で確認

【2】デフォルトのブラウザ
デフォルトブラウザが、Safariに設定されているか確認してください。
手順:「設定」>「アプリ」>「Safari」>「デフォルトのブラウザアプリ」>Safariにチェック

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■スマートフォン(Android 推奨環境)
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【1】OSのバージョン
OSのバージョンが、Android13以降か確認してください。
手順:「設定」>「デバイス情報」>「Androidバージョン」で確認

【2】デフォルトのブラウザ
デフォルトブラウザが、Chromeに設定されているか確認してください。
手順:「設定」>「アプリ」>「Chrome」>「デフォルトのブラウザアプリ」>Chromeにチェック

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■パソコン
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当社ホームページ内『サイトポリシー』の「8. 推奨環境について」でご確認ください。


(手順は一例です。表示や手順は異なる場合があります。)


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