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「パスキー登録に失敗しました」とエラーメッセージが表示されます。

「ドコモ・ファイナンス公式アプリ」のパスキー登録時にエラーが出る場合、まずは以下の操作をお試しください。

1.お使いのスマートフォンの設定をご確認ください。
パスキー利用にあたり必要な設定はこちら>
※推奨環境でないとログインができない場合があります。

2.アプリのログイン画面で「パスキー登録はこちら」をタップし、パスキーを登録してください。

3.アプリのログイン画面で「ログイン」をタップし、パスキーでログインをお試しください。

上記をお試しいただいてもパスキーでログインできない場合は、「専用ID」でログインしていただくか、または会員サイトをご利用ください。
専用ID・パスワードの新規登録手順はこちら>
会員サイトはこちら>

【お知らせ】
現在、一部のAndroid端末でパスキーでログインできない事象が発生しています。
事象についてはこちら>

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